常见问题
下单前，先了解这些
把服务边界、资金流程和交付规则说明白，您可以更准确地准备需求并选择作者。
下单与作者
如何确保作者按时交付？
平台展示每位作者的按时交付率与历史订单记录，作者报价时会承诺交付时间；订单按里程碑推进，进度全程可见。若出现延误，您可以联系客服或发起争议处理。
费用与托管
托管资金是什么意思？
您在选定作者后将稿费以积分形式托管到订单，只有您验收通过并确认后，资金才会放款给作者。当前站点的积分与托管流程按部署环境运行，实际支付以订单页面和平台政策为准。
费用是如何计算的？
基础价格为 1 元 1 字，订单金额按 100 元倍数计算；积分可按价格页说明兑换。作者公开报价后，最终金额以您选择并确认的报价为准。
交付与售后
交付后不满意可以修改吗？
可以。在约定返修范围内，您可以向作者提出修改意见，作者会按约定免费返修。争议无法解决时可通过客服工单或争议流程介入。
账号与合规
我的隐私和个人信息安全吗？
账号与订单按当前部署配置保存，页面按角色控制订单、消息和文件的访问。请不要在公开评价或聊天中发送密码、身份证号等无关敏感信息，详情请查看平台政策。
可以作为作者入驻吗？
可以。正式入驻需要提交资料并通过资质审核；登录页的专家视角用于体验作者的报价与交付流程，具体要求可通过客服中心咨询。